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客户需要什么样的研究报告或者咨询服务, 2008年4月18日

 

咨询行业全球和中国发展史

 

1760年之前,管理咨询主要体现为国家或者军队的智囊机构,1760-1890之间除了国家用的智囊机构外,商业机构也使用了咨询,主要是工程咨询,1890之后则是商业管理咨询大行其道并风靡全球的智囊产物,其中比较著名的一个例子就是1950年代的朝鲜战争爆发前,美国兰德公司曾经给美国政府制作了一份内容有600页,但结论只有一句话的咨询报告(主要是分析中国是否会出兵朝鲜战争),战争爆发之前计划以500万美元的价格推销给美国政府,但美国政府对兰德咨询提供的产品不感兴趣,并且认为是一批疯子推销信息产品,而当朝鲜战争结束后,美国政府在做战争失败总结的时候,美国政府人员想起了兰德的报告,并且以280万美元购买了已经多了多年的陈旧报告,这份报告的结论是:中国一定出兵朝鲜战争,并且战争会很艰难,这个结论的背后是兰德公司对中国的详细分析,详细充实的论证得来的具有充分可行性和合理性的结论,而当时的美国政府不认为这些东西有价值,后来总结的时候,美国的军方代表表示我们因为不愿掏一架直升飞机(数百万美元)的费用而在朝鲜战争损失了超过830亿美元,类似影响力的案例在商业领域的麦肯锡可以说拥有很多(如麦肯锡给诺贝尔基金的案例),正是这些影响力深远的项目让咨询产业在全球范围内广受欢迎,除了那种国家级的智囊机构外,恒州国际的分析师大概将近代的咨询产业进行了如下的归类,发展历史方面:管理咨询:美国80-100年,欧洲,70-90年,日本60-80年,韩国 台湾 新加坡 香港 40年左右,中国大陆15-20年,市场研究报告历史:美国50-70年,欧洲 日本 50-60年,韩国,台湾,香港,新加坡等30年左右,中国大陆 6-10年, 从这些发展历程及目前大部分市场研究公司的从业经验来看,大陆的咨询产业属于刚刚起步的阶段,正是由于刚刚起步,所有出现了很多的不规范(比如版权 知识产权 政府行业规范等),当然也同样是充满机会和高速成长。尽管目前中国大陆的咨询市场刚刚起步,但发展速度是全球最快的市场。

 

咨询产业全球和中国产值分布

根据我们的分析总结,全球的咨询产业2006年的产值约5000-6000亿美元,大的产品形态可以分成两块,一个是工程咨询(比如矿山咨询,港口建设咨询),这个部分的产值约占据全部咨询产值的70%(3500-4200亿美元),另外一个部分是普通咨询(这个部分包含管理咨询 数据服务 信息服务 市场调查 市场研究 数据库和电子刊物等)产值约占据30%(1500-1800亿美元),中国的2006年咨询产值约 2400亿人民币,占据全球产值约 5%-6%,世界范围内美国第一,欧洲第二,日本第三,韩国台湾新加坡香港等第四。其中中国工程咨询约占据75%的整体比重(约1800亿元),而普通咨询约 25%(即600亿元),工程咨询领域是各种各样的工程建设项目聘请的咨询单位,那些咨询项目收费一般比较高,大部分不少于100万,而普通咨询主要是管理咨询(麦肯锡,毕博,罗兰贝格,科尔尼,新华信顾问(正策钧略),北大纵横,远讯,远卓,和君创业,仁达方略等),数据库(万方数据库,清华同方数据库等学术类型数据库,国家统计局数据库,海关数据库,行业协会等产销数据库),商业数据库(央视国际,CCID数据,IMS医药数据,IDCIT数据,GARTNER数据等),市场研究公司(赛迪顾问,慧聪研究,国务院发展研究中心,国家信息中心,赛诺研究等),市场调查机构(益普索,AC尼尔森,盖洛普,华南国际,零点研究,华通人等),会议培训,电子刊物,数据广告监测等等各种各样的咨询服务公司,这些公司在商业领域各个层面为客户提供各种各样的信息服务,也是广泛意义的咨询产业,根据我们的推测,600亿元的普通咨询市场,会议培训和其他咨询领域占据约60%的比重,而管理咨询占据约25%的比重(约150亿元),剩下的市场研究,数据库,商业数据库和市场调查等占据约15%(90亿元)的市场比重。根据业务特点管理咨询,市场研究,市场调查依然可以深入细分,在此不展开讨论。 如需更多详情,请联系恒州博智国际研究中心。

 

咨询子产业-市场研究报告市场总结和预测

咨询产业下属一个非常小的市场分支称作多用户市场研究报告,这种出版物在国外如同图书一样非常普遍,而且大部分国外的企业每年都需要定期采购一定数量的多用户研究报告,由于国外的市场研究报告发展历史比较长,大部分情况下,客户采购研究报告的机构都是具备数据统计能力的机构,比如IDC GARTNER IMS等在对应领域都属于提供数据和研究报告的企业,如同国内的赛迪公司,这些公司由于研究时间长,经验丰富,数据获取方法先进,被大量的企业或者上市机构作为标准数据采用,而且由于权威性和持续更新能力,促使大量的媒体持续引用这些机构的数据,并且形成一种良性的长期循环,而国内市场则混乱不少,除了少数的机构比如赛迪采用了类似的方式外,大部分多用户市场研究报告机构并没有那么完善和系统的资源和经验,因此很多时候形成的研究报告属于一种copy+paste的资料堆积库,这样子的堆积库在2005年之前依然具有一定的市场需求,因为客户毕竟是第一次采购研究报告,而且不清楚研究报告里面的内容究竟多详细 多具体,因此大部分客户直接采用目录判断,然后下订单购买,随着市场的成熟和市场研究报告领域竞争加剧,不断从提供商角度还是客户角度都意识到仅仅依赖信息堆积无法满足客户要求而且无法推动研究报告市场的良性发展,因此不少经济条件比较好的企业基本上不采购国内的研究报告,恒州博智研究中心进行随机客户抽样采访的时候一些国际化程度比较高的客户就表示他们不采购国内的研究报告.尽管这个是一个侧面和特例,但如同以前国人不相信国产汽车一样,没有优越的品质和过人的营销服务,客户的眼光才是优质产品的最好质检人员,恒州博智研究中心成员深信这个环节的重要性,尽管国内的信息公告环境和国外特别是欧美日本等信息统计和信息公告非常规范系统的地方有很大的不同,但是作为发展中国家的环境,已经是一流的,比起印度,俄罗斯,巴基斯坦,或者很多其他几乎没有自己统计机构的地区或者国家,国内的统计数据或者系统还是具有一定的参考意义和价值的,很多国字号的统计机构也在不断规范和系统,并且形成了比较庞大的媒体系统,这些都将促使国内的市场研究领域不断向前发展和推动,根据恒州博智研究中心咨询产业监测中心最新的研究结论,国内市场研究报告领域将从粗放式阶段转向品质化的成长阶段,这个阶段也许时间很长也许很短,不管是还是短,这个发展阶段的目标就是产品品质为导向的发展特点,恒州博智研究中心自成立以来严格研究产品品质,并且持续坚持品质,价值,实惠作为服务原则,同时采用数据库+研究的方式持续更新和跟踪某些产业(比如太阳能领域 风能领域),在这些领域内建立了较为系统的数据监测机制,尽管暂时没有系统发布相关数据,但近期将会较为系统地发布相关数据和信息,同时共享一些数据或者信息给媒体机构,实现数据+研究+发布良性循环的系统,当然恒州博智研究中心不要求教条式地遵守形式,所有以前的方式或者结构应该以质量过硬作为第一前提.这个也是恒州博智研究中心一直以来追求价值导向的原因,恒州博智研究中心再次认为国内的咨询产业是全球发展最快的市场,同时也相信市场的规范性,系统性越来越好,真正为客户提供客户喜欢和需求的信息数据和有关结论.更多关于市场研究报告产业或者恒州博智的信息,欢迎随时联系我们或者浏览我们的网站.,

咨询动态频道简介

恒州博智研究中心看好咨询行业的发展,并且持续跟踪和研究咨询行业的发展走势,基于这样子的一个定位,咨询动态频道主要起到跟踪咨询行业并且也是业务互动的一个平台,恒州博智研究中心非常欢迎关注或者专注于咨询产业的同仁投稿或者合作,同时恒州博智研究中心的分析师也会定期发表恒州博智的一些看法和观点,一起分析和介绍全球及中国的咨询产业,共同推进咨询产业往更加规范 更加专业的方向发展。

 

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